Help

What is gShare?

gShare is a secure file-sharing service for temporarily sharing files via download links. You upload a file, create one or more links, and share them with recipients.

Each download link is valid for exactly one download. After a successful download, the link is used up and cannot be used again. Recipients do not need a user account.

For recipients: Downloading a file

Received a download link? Here is how it works:

1. Open the link in your browser, e.g. https://gshare.jenpa.de/d/abc123….
2. Check the file name, file size, and any message from the sender on the preview page.
3. Click “Download”. The download will then start.
4. After the successful download, the link is used up and cannot be used again.

Note: If the link has already expired, been used, or been deleted, you will see a corresponding message. In that case, contact the sender to request a new link.

Some links may include an additional text message from the sender. This message is displayed above the file.

Optionally, you can verify the file checksum after the download, for example SHA-256 or MD5. This helps confirm that the file arrived completely and unchanged.

For registered users

Sign in

Open the homepage and sign in with your user account. If two-factor authentication, or 2FA, is enabled or required, you will be asked for a TOTP code in addition to your password.

You can get this code from an authenticator app such as Google Authenticator, Aegis, or Authy.

Upload a file

1. Click “Upload” in the navigation.
2. Drag a file into the upload area or click “Select file”.
3. Choose how many download links should be created. Each link allows exactly one download.
4. Optionally set an expiration date, if this feature is available.
5. Optionally add a message for the recipient, such as notes or additional information.
6. Click “Upload”. After the upload, the generated links are displayed and can be copied.

Important: The number of links and the expiration date cannot be changed after the upload. If you need more links or different settings, you must create a new upload.

gShare is not a backup service. Always keep important files stored elsewhere. One-time link sadly means one-time link, not “magical forever-storage powered by hope and unpaid server bills”.

Dashboard: Managing uploads

In the dashboard, you can see your uploads, their status, and the related links. You can:

• copy links while they are active,
• delete individual links. A deleted link becomes invalid immediately,
• delete or deactivate uploads. This invalidates all related active links,
• view the link status, such as Active, Downloaded, Expired, or Deleted.

Note: Depending on the configuration, users may not be able to download their own uploaded files. This helps prevent unintended multiple use and ensures that links are used as intended.

Profile and password

Under “My Profile”, depending on the available settings, you can:

• change your display name,
• change your password,
• enable or disable two-factor authentication.

Two-factor authentication

gShare supports 2FA via TOTP. This method is compatible with common authenticator apps.

To set up 2FA:

1. Open your profile and click “Set up 2FA”.
2. Scan the QR code with your authenticator app.
3. Confirm the setup using the displayed 6-digit code.
4. From the next login onward, you will also be asked for this code.

If 2FA is required, you must set it up before continuing to use your account.

If you no longer have access to your authenticator app, contact the administrator or support.

Uploading as a guest

If guest uploads are enabled, you can use gShare without signing in. Guest users have limited usage.

Current guest limits:

• 1 upload per day
• maximum 500 MB per file
• total maximum of 5 GB guest uploads per day

These limits may be adjusted if needed.

Important: The generated download links are shown to guests only once immediately after the upload. Copy the links right away, because without a user account you cannot retrieve them again later.

When are files deleted?

Files are not stored permanently on gShare. A file is automatically deleted when it is no longer needed for active download links.

A file is deleted in particular when:

• all related links have been used,
• all allowed downloads have been completed,
• all links to the file have expired,
• there are no active links left,
• the user deletes the file,
• the file is removed due to misuse, malware, or a rule violation.

After deletion, the file cannot be restored.

Security

gShare uses several technical protection measures:

• Files are stored outside the publicly accessible web area.
• Direct access to files via URL is not possible.
• Files are stored internally under random names.
• The original file name does not appear in the download URL.
• Each download link contains a strong, randomly generated token.
• Uploaded files are automatically scanned for viruses and malware.
• General manual content review does not take place.
• After a successful download, a link is permanently used up.

Allowed and prohibited content

You may only upload and share files that you are authorized to share.

In particular, the following are not allowed:

• illegal content,
• malware, viruses, or manipulated files,
• copyrighted content without authorization,
• personal data of third parties without permission,
• confidential information or trade secrets without authorization,
• phishing, spam, fraud, or abusive content.

Violations or suspicious content can be reported to support@gshare.jenpa.de.

Frequently asked questions

Can I use a link more than once?

 No. Each link is valid for exactly one download. For multiple recipients, you must create the corresponding number of links.

What happens when all links are used or expired?

 If there are no active links left, the related file is automatically deleted.

Can I create additional links later?

 No. The number of links is set during upload and cannot be increased afterward.

Can I download my own uploaded file?

 Depending on the configuration, this may not be possible. gShare is intended for secure sharing with recipients, not as personal file storage.

How long are links valid?

 This depends on the configured expiration date and the rules of the service. A link can also become invalid earlier if it has already been used or deleted.

Why does my link no longer work?

 The link may already have been used, expired, deleted, or the related file may have been removed.

Can a deleted file be restored?

 No. Deleted files are permanently removed.

Do recipients need an account?

 No. Recipients can download files using the received link without signing in.

I lost my 2FA code. What can I do?

 Contact the administrator or support. Two-factor authentication may be reset if necessary.

How do I report misuse or illegal content?

 Send a message with the most accurate description possible to support@gshare.jenpa.de.